Privacyverklaring

Privacyverklaring FiltaSeal

FiltaSeal verwerkt persoonsgegevens om aanvragen goed te kunnen afhandelen en om onze dienstverlening uit te voeren. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij daarmee omgaan. FiltaSeal West Friesland is verantwoordelijk voor de verwerking van deze gegevens.

Welke gegevens verzamelen wij
Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening. Het gaat om:
• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam (indien ingevuld)
• Adres of locatie van de koeling (indien ingevuld)
• Informatie over de koelingen en deurrubbers die je bij ons meldt
• Berichten die je naar ons stuurt via het contactformulier of per mail

Waarom verwerken wij deze gegevens
Wij gebruiken deze gegevens voor de volgende doelen:
• Het beantwoorden en verwerken van jouw aanvraag
• Het inplannen van een inspectie of afspraak op locatie
• Het opstellen en verzenden van een offerte
• Het uitvoeren van de deurrubberservice
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Administratieve verplichtingen zoals facturatie

Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken jouw gegevens omdat dit noodzakelijk is om de dienst uit te voeren waar jij om vraagt en omdat jij toestemming geeft door het contactformulier in te vullen.

Hoe lang bewaren wij gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is.
• Gegevens van aanvragen worden maximaal één jaar bewaard
• Gegevens van klanten worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor uitvoering van opdrachten en administratie
• Factuurgegevens worden bewaard zolang de wettelijke bewaartermijn geldt

Delen van gegevens met derden
FiltaSeal verkoopt jouw gegevens nooit aan andere partijen.
Wij delen gegevens alleen met dienstverleners die ons helpen bij administratie of planningen. Deze partijen verwerken gegevens alleen in opdracht van FiltaSeal en mogen deze niet voor eigen doelen gebruiken.

Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen maatregelen om misbruik en ongewenste toegang te voorkomen.
Voorbeelden hiervan zijn beveiligde apparaten, veilige verbindingen en beperkte toegang tot administratieve systemen.

Jouw rechten
Volgens de AVG heb je verschillende rechten. Je kunt ons vragen om:
• Inzage in jouw gegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van jouw gegevens als dat mogelijk is
• Beperking van de verwerking
• Overdracht van jouw gegevens

Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens.

Stuur hiervoor een verzoek naar het e-mailadres dat onderaan deze verklaring staat. Wij reageren binnen uiterlijk vier weken.

Cookies
De FiltaSeal website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn voor het correct werken van de website. Wij gebruiken geen tracking of advertentiecookies.

Contactgegevens
FiltaSeal West Friesland
E-mail: info@filta.wf.nl
Telefoon: +31 6 53879837
Regio: West Friesland en omgeving

Wijzigingen in deze privacyverklaring
FiltaSeal behoudt het recht om deze verklaring te wijzigen wanneer dat nodig is. De meest recente versie staat altijd op onze website.